Descrição da Função

Estamos a recrutar ServiceNow Developer (Mid / Senior) Localização Híbrido Duração da missão 3 meses Estamos a reforçar a equipa com um(a) ServiceNow Developer para um projeto internacional de elevada exigência técnica. Procuramos profissionais com experiência em desenvolvimento, customização e administração da plataforma ServiceNow, com forte conhecimento de ITSM e capacidade de trabalhar num ambiente colaborativo e orientado à entrega de soluções de qualidade. Responsabilidades Desenvolvimento e customização de aplicações e módulos ServiceNow (Incident, Problem, Change, Service Request, Service Catalog). Criação e implementação de workflows, business rules, UI policies e UI actions. Integração da plataforma com outros sistemas através de APIs, web services e ferramentas de integração. Gestão da CMDB, assegurando integridade e qualidade dos dados. Suporte técnico contínuo troubleshooting, investigação e implementação de melhorias. Criação de documentação técnica, manuais e materiais de formação. Colaboração com equipas de IT, analistas de negócio e gestores de projeto. Requisitos Formação Licenciatura em Engenharia Informática, Informática de Gestão, Ciência de Computadores ou áreas similares. Experiência Experiência comprovada como ServiceNow Developer (3 a 5 anos). Conhecimento sólido de processos ITSM e módulos core da plataforma. Competências Técnicas Domínio de JavaScript, HTML, CSS e tecnologias web. Experiência em scripting ServiceNow, workflows e integrações. Experiência na manutenção, administração e evolução da plataforma. Certificações (valorizadas) ServiceNow Certified Application Developer (CAD) Outras certificações ServiceNow são valorizadas. Soft Skills Forte capacidade analítica e de resolução de problemas. Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipa. Atenção ao detalhe e foco na qualidade. O que oferecemos Projeto de continuidade com forte possibilidade de integração direta no cliente. Ambiente colaborativo, tecnológico e orientado à inovação. Oportunidade de trabalhar numa plataforma líder de mercado. Se tens experiência com ServiceNow, procuras um novo desafio técnico e queres integrar um projeto com forte potencial de continuidade, envia o teu CV e junta-te à equipa!

Localização

• Porto, Portugal