Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

Estamos a recrutar Supervisor para equipa de Atendimento ao público para empresa cliente no Parque Das Nações, relacionado com o setor recreativo. FUNÇÕES: Deve garantir o cumprimento de todos os requisitos associados ao serviço (inclui gestão de escalas, folhas de horas, faturação, etc.) Tem a responsabilidade de acolher, formar, acompanhar e avaliar os elementos da equipa; Valida anomalias de vendas, efetua reports, analisa falhas de caixa, etc; Efetua a gestão direta de reclamações com clientes que desejem reclamar, falando com os mesmos, avaliando a possibilidade de resposta imediata ou encaminhando para análise interna; Apoio à equipa interna das Operações ao nível do Atendimento ao Visitante e Sistema de Ticketing. HORÁRIO e LOCAL DE TRABALHO Horário das 09h00 às 18h00; Duas folgas rotativas; Parque Das Nações. REQUISITOS 12º ano devidamente completo; Conhecimentos fortes de Inglês e um terceiro idioma é valorizado; Experiência em funções anteriores semelhantes.  CONDIÇÕES Contrato de Trabalho com perspectivas de continuidade; Remuneração base + Subsídio de Alimentação; Possibilidade de integrar projeto em empresa de renome.  As candidaturas enquadradas serão contactadas no prazo de 5 dias úteis. Synchro by Egor- Lisboa Success through People

Localização

• Parque Das Nações, Portugal