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Supervisor/a de Andares
Descrição da Empresa
A Kodawari representa a busca incessante da perfeição, privilegiando a oferta de uma experiência da mais alta qualidade sem fazer concessões. Enquanto novo conceito de hotel boutique de luxo, a Kodawari oferece quartos de 5 estrelas, especialmente concebidos para proporcionar a melhor noite de sono de sempre, tudo sem os serviços supérfluos que caracterizam os hotéis de 5 estrelas. Comprometemo-nos a facilitar um sono profundamente rejuvenescedor em localizações de excelência nas mais vibrantes cidades de todo o mundo, cobrando apenas a experiência de dormir. Temos orgulho em criar quartos que oferecem, sem qualquer hesitação, a melhor das melhores noites de sono do mundo.
Descrição da Função
O/A Supervisor/a de Andares na Kodawari Residences Flores será responsável por assegurar elevados padrões de limpeza, coordenar e formar a equipa de housekeeping, gerir horários, stocks e recursos, bem como garantir a conservação dos espaços e a excelência no atendimento às necessidades dos hóspedes com foco na qualidade.
- Recrutar, formar e supervisionar equipa de Housekeeping de forma a garantir os mais altos padrões de limpeza;
- Responsável por assegurar um elevado padrão de limpeza no hotel;
- Gerir horários e assiduidade da equipa de Housekeeping;
- Realizar plano de actividades de acordo com as necessidades e ocupação
- Gerir custos, stocks e inventários;
- Gerir relação com parceiro de renting de roupas e lavandaria
- Garantir o bom funcionamento e conservação dos espaços e equipamentos;
- Antecipar e responder às diversas exigências e necessidades dos clientes.
Perfil
- Formação com experiência mínima de 2 anos na função em hotéis de 4 e 5 estrelas;
- Boas aptidões na área da liderança e elevado sentido de responsabilidade
- Boa capacidade de comunicação e resolução de conflitos
- Domínio de línguas: português fluente; bons conhecimentos de inglês
- Conhecimentos na gestão de custos
- Preocupação com detalhes, organizado(a), polivalente, proactivo(a) e dinâmico(a)
- Flexibilidade de horários
- Forte orientação para o cliente
- Dinamismo, Autonomia e proactividade
- Apresentação cuidada e brio pela função
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
Competências
- Gestão de tempo
- Adaptação
- Trabalho de equipa
Oferta
- Integração num projeto hoteleiro de luxo, inovador e em crescimento;
- Kit de boas-vindas;
- Formação contínua para desenvolvimento pessoal e profissional;
- Seguro de saúde
- Contrato de trabalho, subsídio de férias e de Natal;
- Subsídio de almoço
- Um ambiente de trabalho inspirador, de colaboração e focado na excelência, onde cada detalhe conta e cada membro da equipa é valorizado
Localização
- Rua das Flores