Suporte Operacional de Salas e Guia - Penafiel
Descrição da Função
Procuras uma vaga como suporte operacional de sala de provas e guia? Tens experiência no setor da hotelaria e formação superior? Esta pode ser a oportunidade ideal para integrares a área operacional do departamento de enoturismo. No desempenho destas funções, irás realizar visitas guiadas e provas de vinhos, transmitindo a história da empresa e do espaço de acordo com o guião definido para o efeito. Terás também responsabilidades na preparação e acompanhamento de diversas atividades e serviços de enoturismo, tais como oficinas, piqueniques, jogos, cursos e ações de team building. Farás a gestão da agenda dos serviços do próprio dia e dos dias seguintes, em articulação com a Chefe Operacional de Atividades, assegurando o bom funcionamento de todas as operações. Adicionalmente, prestarás apoio na organização, abastecimento e limpeza da copa da Sala de Provas, prepararás os vinhos e harmonizações a servir, procedendo à sua apresentação e serviço, e garantirás a reposição e disponibilidade dos vinhos e restantes produtos necessários à realização das provas. Será igualmente da tua responsabilidade assegurar a conservação de todos os materiais e utensílios utilizados no serviço de vinhos e harmonizações, bem como o preenchimento dos registos quantitativos das provas, promovendo uma gestão eficiente de stocks. Por fim, farás a ligação e o acompanhamento dos clientes das provas até à loja, prestando aconselhamento no processo de compra. Para desempenhares estas funções, deverás ter experiência profissional mínima de dois anos no setor da hotelaria, bem como formação superior em Turismo, Gestão Hoteleira, Receção ou área equivalente. É valorizada formação na área dos vinhos, assim como conhecimentos de ferramentas Microsoft. Atendendo à diversidade de clientes, é indispensável o domínio da língua inglesa. O horário habitual de trabalho será, em cerca de 90% dos dias, das 9h00 às 18h00, podendo, em períodos de maior afluência, ser necessário o cumprimento de outros horários. Procuramos candidatos/as com disponibilidade para entrada imediata e com motivação para progressão de carreira. Como benefícios, a empresa disponibiliza cantina de segunda a sexta-feira com valor de refeição reduzido, garante no mínimo um fim de semana de folga por mês, oferece o dia de aniversário, concede desconto de colaborador nos produtos da loja entre 25% e 35%, bem como outros benefícios resultantes de parcerias institucionais. Se estás interessado/a, candidata-te já. Contamos contigo!
Localização
- Penafiel, Portugal