Descrição da Empresa

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Descrição da Função

Descrição Costumam dizer-te que és um líder? Gostas de gerir equipas? Estamos a recrutar Team Leader de Contact Center para liderar equipa da área das vendas em empresa situada em Braga. Responsabilidades - Liderar, motivar e inspirar uma equipa de agentes de vendas para alcançar e superar metas de vendas estabelecidas. - Oferecer suporte e orientação aos membros da equipa para garantir o crescimento e desenvolvimento profissional. - Monitorizar o desempenho individual e da equipe, fornecendo feedback construtivo e implementando estratégias de melhoria contínua. - Colaborar com outros departamentos para garantir uma comunicação eficaz e alinhamento de objetivos. - Garantir a conformidade com políticas e procedimentos da empresa. Requisitos - Experiência comprovada em liderança de equipa, preferencialmente em ambiente de call center de vendas. - Habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de motivar e influenciar pessoas. - Dinâmico, pro activo e com orientação para resultados e capacidade de trabalhar sob pressão para alcançar metas. - Excelentes habilidades de autonomia, resolução de problemas e tomada de decisões. - Conhecimento sólido de técnicas de vendas e práticas de atendimento ao cliente.

Localização

• Braga, Portugal