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Team Leader (M/F/D) | Alverca do Ribatejo
Descrição da Empresa
Knower We know how to make you grow Presentes no mercado há mais de 25 anos, na Knower somos especialistas em especialistas e atuamos em setores de atividade tão diversos como Limpezas (Clean), Tecnologias (Tech), Saúde (Care), Logística (Logistic), Contact Center (Contact) e Field Marketing e Ativação de Marca (Brands). Somos a oportunidade que procuras e tu és o/a especialista que precisamos. Descobre as nossas vagas disponíveis.
Descrição da Função
A Knower é uma das células do Grupo Wellow e aqui dedicamo-nos exclusivamente aos serviços de outsourcing. Gerimos e organizamos vários projetos, com muito foco, energia e sabedoria. Queres ser o nosso próximo Especialista? Estamos à procura de um(a) Team Leader para integrar a Knower Logistic, num projeto localizado em Alverca do Ribatejo. A tua missão será assegurar o bom funcionamento diário da operação, coordenando a equipa e os recursos disponíveis, com foco na produtividade, qualidade, segurança e cumprimento dos níveis de serviço definidos. O que vais fazer? No teu dia a dia, vais: Coordenar a equipa operacional, distribuindo tarefas e recursos de acordo com o planeamento e as prioridades da operação; Assegurar o cumprimento dos procedimentos, níveis de serviço, padrões de qualidade e normas de segurança; Monitorizar os principais KPIs operacionais, nomeadamente produtividade, qualidade, assiduidade e cumprimento do planeamento; Identificar desvios operacionais e implementar ações corretivas, escalando sempre que necessário; Garantir uma utilização eficiente dos recursos, contribuindo para os objetivos de produtividade e nível de serviço; Acompanhar o desempenho da equipa, promovendo a integração, formação, feedback e desenvolvimento dos colaboradores; Assegurar o reporting da operação e uma comunicação eficaz com a supervisão e restantes interlocutores. O que procuramos? Experiência em logística, armazém, distribuição ou operações semelhantes (não eliminatório); Experiência em coordenação ou liderança de equipas operacionais (preferencial); Experiência em operações orientadas por KPIs e SLAs (preferencial); Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades; Competências de liderança, comunicação e resolução de problemas; Sentido de responsabilidade, autonomia e foco no cumprimento dos objetivos operacionais; Conhecimentos de Excel e ferramentas informáticas na ótica do utilizador; Disponibilidade e flexibilidade horária. O que podes esperar de nós? Contrato de trabalho diretamente com a Knower; Subsídio de alimentação; Subsídios de férias e de Natal; Integração num projeto logístico estruturado, com acompanhamento próximo da equipa de Operações; Oportunidade de desenvolvimento profissional na área da logística e outsourcing; Acesso ao Wellow Club, com incentivos, descontos e benefícios exclusivos; Entrada imediata. Dizemos olá a todos! Acreditamos que o talento não tem idade, género, etnia, convicções políticas ou religiosas, forma de expressão, nível de escolaridade ou condição física. O nosso compromisso é reconhecer o mérito e o potencial de cada pessoa. Por isso, promovemos um processo de recrutamento e seleção inclusivo, respeitando a individualidade de todos os candidatos e procurando proporcionar uma experiência positiva a quem se cruza com a Knower. Esta oportunidade não é para ti? Pode ser para alguém que conheces. Partilha-a com um familiar ou amigo!
Localização
- Alverca do Ribatejo, Portugal