Descrição da Função

Qual será a tua missão? Estamos à procura de um profissional com verdadeiro entusiasmo pela manutenção e reparação de eletrodomésticos, capaz de resolver problemas, identificar soluções e impulsionar melhorias. Procuramos alguém motivado para contribuir ativamente para um projeto inovador nesta área. Como Team Leader de Reparação Especializada, vais liderar e acompanhar a nossa equipa de Técnicos de Reparação de Eletrodomésticos, garantindo o bom funcionamento e a eficiência da Operação diária, a qualidade do serviço técnico prestado ao Cliente e a evolução da área. Se procuras um desafio com impacto real, num ambiente dinâmico e em transformação, queremos conhecer-te! Quais serão as tuas responsabilidades? - Planear, distribuir e analisar as intervenções técnicas, assegurando a gestão eficiente da Operação diária; - Gerir o ciclo de pedidos de assistência, garantindo o cumprimento de prazos, normas de segurança e qualidade do serviço; - Coordenar o processo de compra das peças necessárias às intervenções, selecionando os produtos e as marcas mais adequados à Operação, e garantindo as melhores condições; - Assegurar o bom funcionamento e organização do estaleiro de trabalho; - Monitorizar os KPI’s da área, identificando desvios e propondo ações corretivas e de melhoria contínua; - Assegurar a gestão e animação diária da equipa técnica. Que perfil gostaríamos que Tu tivesses? - Experiência mínima de 5 anos na área de manutenção e reparação de Eletrodomésticos; - Conhecimentos sólidos de componentes elétricos e eletrónicos; - Certificação como Técnico de Gás (fator preferencial); - Conhecimentos de inglês e francês (fator preferencial); - Domínio de ferramentas informáticas, nomeadamente Excel, Word e softwares de gestão operacional; - Planeamento, organização e gestão de prioridades; - Forte orientação para o Cliente e para a qualidade do serviço; - Excelente capacidade para comunicar e colaborar com diferentes equipas e perfis; - Capacidade comprovada de gestão e motivação de equipas técnicas. - Forte capacidade de resolução de problemas e proatividade na identificação de melhorias; - Flexibilidade, resiliência e capacidade de adaptação. - Carta de Condução e disponibilidade para deslocações em Portugal Continental (fator eliminatório). O que temos para Ti? - Integração num projeto inovador e numa empresa em forte crescimento; - Remuneração atrativa (fixa + variável); - Viatura de Serviço; - Acesso ao pacote de benefícios da empresa focados na Tua saúde, equilíbrio e bem-estar. Onde vais trabalhar? Função itinerante, com base na Azambuja. Acreditamos na força da diversidade e inclusão. Se partilhas estes valores, vem fazer parte de uma equipa onde todos são bem-vindos, respeitados e valorizados. Se achas que este desafio é para Ti, submete a tua candidatura.

Horário

Disponibilidade para horários entre 2ªf e sábado, das 09h00 às 18h00.

Localização

• Azambuja, Portugal