Descrição da Empresa

Somos uma empresa portuguesa de consultoria de recursos humanos, focada no desenvolvimento das pessoas e especializadas em formação, desenvolvimento de pessoas, recrutamento e selecção, gestão de carreiras e outsourcing.   Heading® Recursos Humanos improving companies, enriching lives  

Descrição da Função

APÓS REGISTO NO SAPO, RECEBERÁ UM E-MAIL COM O LINK ATRAVÉS DO QUAL É OBRIGATÓRIO CANDIDATAR-SE NA PLATAFORMA DA HEADING. A Heading Recursos Humanos encontra-se, actualmente, em processo de recrutamento de Técnico de 1ª Linha (M/F) para empresa cliente que actua no sector das operações bancárias, em Alfragide. Descritivo de Funções: - Suporte a clientes via telefone/e-mail; - Contacto com Bancos, Técnicos ATMs, Utilizadores MB WAY, Clientes Finais, Comerciantes; - Análise com recursos a Knowledgebase. Perfil de Competências: - Frequência Universitária ou Licenciatura em Informática, Informática de Gestão, Engenharias ou Matemática – OBRIGATÓRIO; - Experiência profissional nas áreas de suporte ao cliente (área da Banca) – PREFERENCIAL; - Inscrição na Ordem dos Contabilísticos Certificados (OCC) - PREFERENCIAL; - Conhecimento de Inglês falado e escrito – OBRIGATÓRIO; - Valoriza-se conhecimentos e experiência na área de tecnologias de informação, com soluções de pagamento digitais; - Conhecimentos em sistemas de pagamentos, ecossistema bancário. Condições/Oferta: - Contrato de Trabalho com perspectivas de continuidade; - Package Salarial constituído por Valor Base + Subsídio de Alimentação em Cartão; - Horário de Trabalho: Seg. a Sex. das 09h00 às 18h00; - Regime e Local de Trabalho: Híbrido (Alfragide). A sua candidatura será analisada e caso reúna os critérios/requisitos, entraremos em contacto consigo num prazo máximo previsível de 2 semanas, podendo este prazo variar em função das especificidades do processo de recrutamento. Heading Recursos Humanos improving companies, enriching lives

Localização

• Alfragide, Portugal