Resumo da Oferta

  • 4323469635734
  • 2026-02-10
  • Wondercom
  • Entroncamento
  • Presencial
  • Informática e Tecnologias
  • A definir
  • Full-Time

Técnico de Suporte IT (Helpdesk & Deskside) - Entrocamento

Resumo da Oferta

  • 4323469635734
  • 2026-02-10
  • Wondercom
  • Entroncamento
  • Presencial
  • Informática e Tecnologias
  • A definir
  • Full-Time

Técnico de Suporte IT (Helpdesk & Deskside) - Entrocamento

Descrição da Empresa

Acompanhamos o Futuro das Telecomunicações. Abraçamos novos Desafios Tecnológicos. Disponibilizamos Soluções Integradas. Dedicamo-nos e empenhamo-nos em todos os projetos e desafios que nos colocam. Somos únicos! Porque o nosso nível de profissionalismo e irreverencia é o nosso ADN só podemos contar com os melhores profissionais!

Descrição da Função

Técnico de Suporte Informático (m/f) – Entrocamento Sobre a Wondercom Há mais de 25 anos, a Wondercom posiciona-se como um líder no acompanhamento do Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. Hoje, convidamo-lo a criar o futuro connosco! Descrição da Função Procuramos um Técnico de Suporte Informático (m/f) para integrar a nossa equipa de field service IT no Entrocamento. O profissional será responsável por garantir suporte eficiente aos utilizadores e assegurar a operação contínua dos postos de trabalho. Responsabilidades • Suporte de 1.ª e 2.ª linha em Windows e Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive, SharePoint). • Gestão de contas de utilizador (Active Directory / Azure AD): criação, bloqueio, reset de passwords e gestão de grupos. • Instalação, configuração e manutenção de hardware (laptops, desktops, monitores e periféricos). • Diagnóstico e substituição de componentes de hardware. • Onboarding de novos colaboradores, incluindo preparação e entrega de kits informáticos. • Configuração e resolução de problemas de conectividade (VPN, Wi-Fi, LAN). • Intervenção presencial e remota junto dos utilizadores, garantindo resolução eficaz de incidências. Requisitos • Formação superior ou técnica em área relevante. • Experiência em suporte informático ou funções similares. • Conhecimentos sólidos de Windows, Active Directory/Azure AD, hardware e redes (TCP/IP, DNS, DHCP). • Bom nível de comunicação e capacidade de relacionamento com utilizadores. Vantagens • Acompanhamento personalizado e desenvolvimento de carreira. • Remuneração ajustada à experiência. • Wonder4You – Programa de benefícios exclusivos.

Localização

  • Entroncamento, Portugal