Descrição da Função

SOBRE A CORREOS EXPRESS PORTUGAL A Correos Express Portugal é uma empresa de distribuição de encomendas urgentes, detida pelo grupo Espanhol Correos Express e pelo grupo Português Rangel. Encontra-se incluída numa vasta rede de transportes ibérica, com escritórios e delegações próprias, e que oferece maior segurança, tempos de resposta mais rápidos e maior flexibilidade no transporte e entrega de encomendas urgentes. MISSÃO E OBJETIVOS O/A Técnico/a de Acompanhamento Operacional irá integrar a nossa equipa de Suporte às Operações, com a finalidade de assegurar o processo de integração, formação, auditoria e acompanhamento de fornecedores e respetivos distribuidores. Esta função é essencial para assegurar a qualidade dos nossos serviços e a eficiência das operações de distribuição da empresa. Prestando apoio nas nossas delegações da Zona Norte. TAREFAS E RESPONSABILIDADES  Formar e acompanhar novos fornecedores e/ou distribuidores, assegurando uma integração eficaz;  Apresentar os procedimentos e serviços da empresa, divulgando as diferentes modalidades de entrega, normas internas e protocolos de atuação;  Demonstrar a utilização das ferramentas de apoio à distribuição e prestar suporte técnico;  Realizar auditorias externas a várias rotas, in loco, verificando a conformidade dos procedimentos e identificação de melhorias;  Participar na análise de dados operacionais, contribuindo para identificação de Centros, Rotas e/ou Distribuidores com necessidade de medidas preventivas;  Recolher e transmitir feedback as equipas operacionais;  Prestar apoio direto à distribuição, sempre que necessário. REQUISITOS E COMPETÊNCIAS  Formação académica mínima ao nível do ensino secundário, em Logística, Gestão, Engenharia ou área relacionada (fator preferencial);  Experiência profissional em funções similares (preferencialmente no mesmo setor de atividade);  CAP de Formador (preferencial);  Carta de condução;  Capacidade de comunicação clara e eficaz;  Forte orientação para a qualidade e melhoria contínua;  Domínio de ferramentas digitais;  Disponibilidade para deslocações.

Localização

• Porto, Portugal