Descrição da Função

A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Técnico(a) de Contact Center para integrar a equipa da Dental Light na nossa sede, em Braga.

• Assegurar o atendimento de chamadas
• Efetuar a marcação de consultas e/ou exames
• Efetuar o encaminhamento de pedidos de informação
• Apoiar na realização de outras atividades do Contact Center

Perfil

• Boa capacidade comunicação, gosto pela relação interpessoal e capacidade de adaptação e diferentes situações
• Espírito de equipa, dinamismo e sentido de responsabilidade
• Capacidade de organização e concentração, com foco na tarefa de forma rigorosa, metódica e atenção ao pormenor
• 12º ano completo de escolaridade
• Domínio informático na ótica do utilizador
• Experiência (fator preferencial)

Horário

Disponibilidade para cumprimento de horários rotativos (40 horas semanais distribuídas entre segunda a sexta das 9h00 às 20h00 e sábado das 9h00 às 19h00)

Oferta

• Salário base compatível com as funções desempenhadas
• Prémios mensais de acordo com desempenho de equipa
• Formação em contexto de trabalho

Localização

• Braga, Portugal