Descrição da Empresa

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt

Descrição da Função

Descrição Unidade de referência no setor do enoturismo e vitivinicultura procura um(a) Técnico/a de Enoturismo para integrar a sua equipa. Esta é uma oportunidade única para quem tem gosto pelo mundo dos vinhos, excelência no atendimento e deseja proporcionar experiências autênticas e memoráveis aos visitantes. Se tem experiência na área, gosto pelo contacto com o público e capacidade de organizar e dinamizar atividades ligadas ao enoturismo, estamos à sua procura! Responsabilidades - Assegurar a receção e acompanhamento de clientes em visitas guiadas e provas de vinho, proporcionando uma experiência de excelência; - Gerir a operação da loja, garantindo um atendimento de qualidade, a gestão de stocks e a faturação dos serviços; - Implementar e assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais e padrões de serviço definidos; - Planear e executar iniciativas de enoturismo, alinhadas com o plano anual de atividades, monitorizando e reportando os seus resultados; - Coordenar e desenvolver a equipa, promovendo formação contínua para garantir um serviço profissional e orientado para o cliente; - Identificar e propor melhorias nos processos e ferramentas de apoio ao enoturismo; - Representar a empresa em eventos, campanhas e ações de promoção, sempre que necessário. Requisitos - Formação em Turismo, Enoturismo, Enologia ou similar; - Experiência profissional na função; - Conhecimentos na área dos vinhos/produção de vinhos; - Conhecimentos de MSOffice e de softwares de gestão (ex: Host e Artsoft); - Domínio de Inglês (fator obrigatório). Outras línguas serão valorizadas; - Forte orientação para o cliente para os detalhes; - Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; - Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas.

Localização

• Beja, Portugal