Descrição da Empresa

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt

Descrição da Função

Descrição Dominas o holandês e o inglês, e procuras uma oportunidade para oferecer serviços de excelências aos clientes, esta oportunidade é para ti! Estamos a recrutar um/a Técnico/a de Serviço ao Cliente para empresa do setor do calçado. Responsabilidades - Tradução e interpretação de encomendas e mensagens enviadas pelos clientes; - Esclarecimento de dúvidas a clientes; - Gestão de pedidos e acompanhamento das encomendas; - Gestão e tratamento de reclamações, assegurando uma resposta eficiente; - Comunicação regular com clientes e equipas internas para garantir um serviço de excelência. Requisitos - 12º ano completo; - Fluência em Holandês e Inglês (obrigatório); - Boa capacidade de comunicação oral e escrita; - Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe; - Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente (preferencial); - Capacidade de resolução de problemas e gestão de situações sensíveis; - Disponibilidade para realizar o horário das 8h30 às 17h30 em regime presencial, de 2ª a 6ª feira. Condições - Contrato de trabalho assinado diretamente com o nosso cliente; - Vencimento base de acordo com a experiência demonstrada; - Subsídio de alimentação no valor de 6€/dia em cartão de refeição.

Localização

• Oliveira de Azemeis, Portugal