Descrição da Função

Caracterização do cliente: A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está neste momento a recrutar Técnicos(as) de Atendimento para Organismo Público na Zona de Lisboa. Descrição de funções: - Atendimento da Linha de Apoio e Administração; - Fazer a gestão e encaminhamento dos emails; - Proceder ao registo das chamadas telefónicas no sistema de gestão de pedidos; - Proceder a esclarecimentos e prestações de informação; - Apoiar as diversas áreas do Organismo Público; - Outros serviços complementares. Requisitos: - Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º Ano; - Valoriza-se experiência de atendimento telefónico e email em ambiente Contact Center (preferencial); - Ser fluente em português (escrito e oral); - Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Capacidade de Organização e método; - Capacidade de trabalho em equipa. Oferta: Local de Trabalho: Praça do Comércio, Lisboa Horário: 8h/diárias [das 09h00 às 13h00 | das 14h00 às 18h00], de segunda a sexta-feira (excecionalmente poderá ocorrer a necessidade de trabalho em regime pós-laboral e em dias não úteis). Oferta: - Contrato de Trabalho - Vencimento Base Mensal - Subsidio de Férias - Subsidio de Natal - Férias Deve enviar candidatura, acompanhada dos seguintes documentos: - Curriculum Vitae atualizado; - Certificados de formação/profissionais que ache conveniente enviar.

Localização

• Lisboa, Portugal