Descrição da Empresa

És a pessoa que procuramos? Se queres estar e aprender com os melhores, esta vaga é para ti! A TOPSPA Collection é constituída por 8 Spas reconhecidos nacional e internacionalmente pela sua qualidade de serviço e inovação, tendo-se tornado uma referência para quem procura projetos estáveis e de sucesso. Sendo a empresa mais premiada em Portugal pelos World Luxury Spa Awards, podemos oferecer-te formação prática, gestão de carreira e integração num projeto que vai marcar a diferença no teu desenvolvimento pessoal e profissional. Se tens paixão pelo que fazes e a ambição de tocar a vida das pessoas, junta-te a nós!

Descrição da Função

Estamos a reforçar a nossa equipa interna de Terapeutas Spa na zona de Lisboa e procuramos profissionais apaixonados pela área de bem-estar, ambiciosos, dinâmicos, empenhados, com espírito de equipa e comprometidos com a excelência de serviço. Tendo em conta que o Terapeuta Spa executa os tratamentos protocolares a clientes, oferecidos pelo menu do spa, deve possuir conhecimentos técnicos profundos para promover o bem-estar, efetuar massagens, tratamentos faciais e corporais e entender os níveis de higienização e limpeza necessários a cada serviço. Principais responsabilidades: - Acolhimento dos clientes de acordo com o protocolo Spa definido, acompanhando e proporcionando uma experiência excelente, distintiva e tranquila; - Executar os rituais/tratamentos de acordo com os protocolos definidos; - Tarefas inerentes à organização dos espaços de trabalho (salas de tratamento e relaxamento, entre outros); - Apoio à receção, sempre que necessário, na gestão dos canais de comunicação (telefone, e-mail, whatsapp e atendimento presencial), faturação e gestão de agendamentos/marcações; - Aconselhamento e vendas.

Perfil

• - Curso certificado na área de Estética, Massagem, Termalismo, Spa ou áreas similares;
• - Experiência prévia como Terapeuta Spa ou funções similares será valorizada;
• - Fluente em Português e nível intermédio de Inglês – conhecimentos noutras línguas serão valorizados;
• - Dinamismo e capacidade de trabalhar em equipa;
• - Paixão pelo contacto com o cliente;
• - Competências de comunicação e relação interpessoal;
• - Apresentação cuidada.

Oferta

• - Vencimento base e comissões – uma vez que somos flexíveis e valorizamos as diferenças individuais, as condições serão ajustadas ao teu conhecimento e experiência;
• - Formação inicial e continua em tratamentos Spa (corpo, rosto, massagens), vendas, entre outras;
• - Gestão de carreira (hierarquicamente e a nível nacional, visto que gerimos diversas unidades Spa no País);
• - Integração num projeto que irá marcar a diferença no teu desenvolvimento pessoal e profissional.

Localização

• Lisboa, Portugal