Agente de Contact Center - 09h às 18h - Lisboa
Descrição da Empresa
We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.
Descrição da Função
Na Intelcia, acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença. Há mais de 20 anos que crescemos com base nesta convicção, promovendo um ambiente profissional onde cada colaborador pode aprender, evoluir e construir uma carreira sólida. Estamos com novo processo de recrutamento em Lisboa - para a equipa de Atendimento ao Cliente na equipa comercial - No sector energético. O que irás fazer: • Estabelecer contacto com potenciais clientes e apresentar-lhes soluções energéticas competitivas; • Gerir propostas comerciais e acompanhar cada etapa do processo de adesão; • Manter-te informado sobre novidades e atualizações do setor energético. Quem és tu: • És comunicativo e tens gosto por falar com pessoas; • Sabes escutar, argumentar e adaptar a tua abordagem; • Estás focado em resultados, mas também valorizas a experiência do cliente; • Tens espírito de iniciativa e organização; • Se já trabalhaste em call center ou atendimento ao público, será valorizado. O que oferecemos: • Contrato de trabalho estável com horário fixo das 09h às 18h; • Formação inicial remunerada e apoio contínuo; • Salário base + subsídio de alimentação + prémios; • Seguro de saúde; • Ambiente de trabalho jovem, dinamico e com espaço para cresceres profissionalmente. • Local: Parque das Nações, Lisboa. Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
Localização
- Lisboa, Portugal