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Apoio ao Cliente | Habilitação de Herdeiros | Lisboa |
Descrição da Empresa
Constrói o teu caminho na Newspring Services! Somos uma empresa do grupo CTT, especializada em Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de BackOffice e FrontOffice. Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes. E para isso, contamos com uma equipa altamente dedicada, que diariamente se desafia para atingir este propósito!.
Descrição da Função
Estamos a recrutar: Assistente de apoio ao cliente, para suporte a processos de habilitação de herdeiros. Quais serão as responsabilidades: - Atendimento telefónico a herdeiros e representantes legais; - Esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos legais e documentação necessária; - Acompanhamento dos processos de habilitação de herdeiros junto das equipas internas; - Atualização de registos com rigor e confidencialidade; - Realização de outras tarefas de suporte à atividade. O que procuramos: - Experiência anterior em funções de apoio ao cliente (preferencial no setor bancário ou jurídico); - Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade; - Boa capacidade de comunicação; - Capacidade de gestão de conflitos e resolução de situações delicadas com profissionalismo e sensibilidade; - Domínio informático; - Domínio de outras línguas (valorizado); - Compromisso e competências interpessoais. O que temos para oferecer: - Formação inicial e contínua; - Contrato de trabalho; - VB + Sub. de alimentação; - Integrar uma empresa inclusiva e em franco crescimento; - Uma carreira estimulante com espaço para crescimento pessoal e profissional. Horário: - Full-time de 2ª a 6ª feira; - Disponibilidade entre as 09h00 e as 18h00 (8h por dia | 40h por semana). Localização: - Lisboa. Na Newspring Services estamos a realizar o processo de seleção em formato digital, desde o envio da candidatura à entrevista, de forma a garantir a segurança de todos. Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
Localização
- Lisboa, Portugal