Descrição da Empresa

A Olisipo é uma das principais e mais sólidas referências nacionais como talent recruiter, talent builder e talent care na área das tecnologias de informação. A nossa missão é encontrar o melhor projeto para cada pessoa e, para cada empresa, o melhor talento na área das tecnologias de informação.   #ConnectingITPeople

Descrição da Função

Perfil: - Experiência em suporte aplicacional L2/L3; - Bons conhecimentos de SQL; - Conhecimentos de ITIL; - Capacidade de análise e resolução de incidentes; - Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa; - Perfil proativo e orientado à resolução de problemas; - Fluência em português e inglês. Responsabilidades: - Assegurar suporte aplicacional de 2 e 3 linha; - Analisar, diagnosticar e resolver incidentes; - Executar queries em SQL para análise e resolução de problemas; - Acompanhar e gerir tickets de suporte; - Colaborar com equipas técnicas na resolução de probemas. Oferecemos: - Seguro de Saúde; - Formação online gratuita, através da plataforma Udemy; - Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo; - Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame); - Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros); - Consultas psicológicas gratuitas; - Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.

Localização

• Lisboa, Portugal