Descrição da Empresa

Há 40 anos que identificamos, selecionamos e integramos as pessoas que fazem as empresas crescer. Recrutamento especializado (Egor), outsourcing (Synchro), trabalho temporário (The Bridge) e soluções tecnológicas (IT House) com foco nos resultados, em todo o território nacional. O sucesso do Grupo Egor assenta em dois pilares estratégicos: qualidade de serviço e equipas altamente qualificadas. Em 1996, tornou-se a primeira empresa em Portugal certificada pela APCER na área dos serviços de recursos humanos, estendendo depois essa certificação a todas as empresas do Grupo, de acordo com as normas internacionais ISO 9000. Ao longo dos anos, tem acumulado diversos reconhecimentos institucionais que reforçam o seu compromisso com a excelência e a orientação para o cliente.

Descrição da Função

Funções: A Synchro, by EGOR, encontra-se a recrutar Assistentes a Clientes para projeto na área da Energia e Geologia. Principais responsabilidades: Atendimento ao público em regime inbound e outbound (telefone, email e chat); Prestação de esclarecimentos à população sobre autoconsumo e comunidades de energias renováveis; Apoio na utilização de portais e processos administrativos associados; Resposta a pedidos e tratamento de emails; Garantir um atendimento claro, rigoroso e orientado para o cliente. Perfil: Experiência em contact center (obrigatório); Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Conhecimentos de inglês (obrigatório); Conhecimento do setor energético (preferencial); Boa capacidade de organização e comunicação; Facilidade na gestão de emails e multitarefa. Horário: De 2ª a 6ª feira, das 09h e as 18h; Folgas fixas ao fim de semana; Teletrabalho. Oferecemos: Integração em projeto estável; Formação inicial e contínua; Vencimento base: 920 Subsidio de Alimentação: 5 Prémio: 50 mensal Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado. Synchro by Egor Lisboa Success through People Anúncio publicado por rotina informática.

Localização

• Lisboa, Portugal, Portugal