Descrição da Empresa

O Grupo Solutions 30 é o parceiro de referência das empresas na implementação de novas tecnologias digitais na Europa e para assistência às pessoas que as utilizam. Com mais de 60 000 intervenções por dia, a Solutions 30 é líder de mercado Europeu

Descrição da Função

Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao grupo, a SOLUTIONS 30 Portugal pretende reforçar a suas equipas com o recrutamento de Assistentes ao Cliente. Fala fluentemente o francês ? Aproveita esta oportunidade. Perfil: • Fluência oral e escrita na língua francesa C1/C2 (fator eliminatório). Funções: - Atendimento e suporte ao cliente; - Criar e atribuir tickets e/ou apoiar no nível de suporte; - Coordenar e dar seguimento administrativo das ocorrências e solicitações do cliente; - Recolher todas as informações fornecidas pelo cliente e transcrever para plataforma. Oferecemos : • Formação inicial remunerada; • Acompanhamento contínuo; • Vencimento base + prémio de língua + prémio variável + subsídio de alimentação + seguro de saúde; • Dia de aniversário; • Kit parentalidade. • Contrato: tempo inteiro, com hipótese de ser renovado, depende de ti! Presencial. Horário fixo. Agradecemos que envie o seu CV atualizado de forma a procedermos a uma cuidada análise do seu perfil.

Horário

Horário fixo de segunda feira a sexta feira ou terça feira a sábado.

Localização

• Neiva Viana do Castelo, Portugal