Descrição da Empresa

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt

Descrição da Função

Descrição Integra uma equipa no setor bancário para apoiar clientes na resolução de dúvidas sobre produtos e serviços. Vais garantir um atendimento claro e eficaz, contribuindo para a satisfação e confiança dos clientes. Responsabilidades - Atender clientes para esclarecimentos sobre produtos bancários e serviços disponíveis; - Comunicar de forma clara e estruturada para resolver dúvidas e questões; - Organizar informações e registar dados com precisão; - Gerir situações de stress mantendo controlo emocional; - Adaptar-se a diferentes turnos de trabalho e rotinas diárias. Requisitos - Ensino secundário completo; - Boas competências informáticas; - Capacidade de argumentação e comunicação eficaz; - Organização e resistência ao stress; - Preferencial comunicação em inglês; - Disponibilidade para o horário de formação das 9h às 18h e horário rotativo das 8h às 22h, incluindo fins de semana.

Localização

• Castelo Branco, Portugal