Descrição da Empresa

Knower™ Especialistas em especialistas Presentes no mercado há mais de 20 anos, na Knower™ somos especialistas em especialistas e atuamos em setores de atividade tão diversos como Limpezas (Knower™ Clean), Tecnologias (Knower™ Tech), Saúde (Knower™ Care), Logística (Knower™ Industry & Logistics), Contact Center (Knower™ Contact) e Field Marketing e Ativação de Marca (Bechosen/ Knower™ Brands). O profissionalismo, rigor e especialização dos nossos profissionais permite-nos posicionar como um player de referência para o fornecimento de serviços de Outsourcing. Achas que tens o que é preciso, especialista? Descobre as nossas vagas em aberto.

Descrição da Função

A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente- Português (M/F/D), para empresa nossa cliente na área da saúde, situada na zona de Lisboa. Descrição: - Atendimento telefónico; - Apoiar o cliente no esclarecimento das suas dúvidas- Linha de Inbound na área de saúde; - Gestão de marcação de consulta; - Agendamento de visitas domiciliares; - Lidar com cada tarefa e desafio com uma abordagem positiva e com contribuição e resiliência necessária a cada cliente; Requisitos: - 12º ano de escolaridade- obrigatório; - Conhecimentos de Português (Obrigatório); - Experiência mínima de 6 meses em funções similares; - Conhecimentos de informática ao nível de ótica do utilizador; - Dinamismo e Iniciativa; - Capacidade de resiliência; - Boa fluência verbal- comunicação positiva; Condições: Horário: disponibilidade: 8h - 13h (5h) ou 18h -22h (4h) ou 23h - 8h (8h) - Folgas: Rotativas; - Formação inicial; - Contrato de trabalho; - Salário base + Subsidio de alimentação We Know How! WE SAY HELLO TO EVERYONE! Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Localização

• Lisboa, Portugal