Assistente de Call Center Inbound | Apoio ao Clien (m/f).

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Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

The Bridge, by EGOR A The Bridge está a recrutar Operadores de Call Center para uma empresa de referência em Lisboa, junto à Avenida da Liberdade! Procuramos profissionais com um perfil comunicativo, empático e fluente em inglês, para prestar apoio a clientes de uma prestigiada marca automóvel. CANDIDATO Atendimento telefónico de clientes (nível 1), com foco na excelência e rapidez; Apoio em situações como avarias, sinistros e pedidos de assistência técnica; Coordenação de intervenções e serviços de apoio, garantindo um acompanhamento eficaz; Comunicação clara e profissional em inglês. PERFIL Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e empatia; Fluência verbal e dicção clara; Inglês fluente (obrigatório); Experiência anterior em atendimento telefónico (valorizamos vivência no setor automóvel ou assistência em viagem); 12.º ano completo (mínimo); Capacidade para trabalhar em equipa e gerir situações sob pressão. CONDIÇÕES Contrato de trabalho estável, com perspetivas de integração direta na equipa; Bolsa de formação inicial (4 semanas) com componente teórica e prática; Horário full-time, com rotação até às 22h (disponibilidade obrigatória); Regime presencial, em localização central: Avenida da Liberdade, Lisboa; Projeto em expansão, com reais perspetivas de progressão e desenvolvimento profissional. Estamos a procura dos melhores! Se procuras mais do que um emprego, procuras um desafio à tua altura, envia já a tua candidatura. The Bridge - Trabalho Temporário Success through People Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Localização

  • Lisbon, Portugal, Portugal
Grupo Egor

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Success through People