Assistente de Call Center | Seg. a Sex. | Lisboa
Descrição da Empresa
We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.
Descrição da Função
Na Intelcia, acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença. Há mais de 20 anos que crescemos com base nesta convicção, promovendo um ambiente profissional onde cada colaborador pode aprender, evoluir e construir uma carreira sólida. A Tua Função • Estabelecer contacto com potenciais clientes, apresentando soluções na área da energia; • Elaborar propostas comerciais e acompanhar a negociação e fecho de contratos; • Acompanhar a implementação dos projetos acordados com os clientes; • Manter-te informado sobre as novidades do setor energético e respetiva regulamentação. O que procuramos em ti • Experiência anterior em funções de contact center ou atendimento ao cliente (valorizada experiência no setor energético); • Forte orientação para resultados e foco nas necessidades do cliente; • Excelente capacidade de comunicação e argumentação; • Capacidade de organização, autonomia e proatividade. O que temos para te oferecer • Contrato de trabalho com salário base + subsídio de alimentação; • Formação inicial e contínua para que te sintas preparado(a) desde o primeiro dia; • Seguro de saúde; Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e com possibilidade real de progressão na carreira. • Localização: Parque das Nações, Lisboa • Horário: Segunda a sexta-feira Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
Localização
- Lisboa, Portugal