Descrição da Empresa

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt

Descrição da Função

Descrição Estamos a recrutar Assistente de Customer Care para a DPD, uma referência no setor da logística e distribuição. Se tens paixão por ajudar clientes e procuras um ambiente dinâmico, esta oportunidade é para ti! Responsabilidades - Promover uma experiência positiva junto dos clientes, satisfazendo as suas necessidades (via telefónica ou por e-mail) de forma rápida e eficaz; - Atualizar os clientes sobre o estado das suas encomendas e resolver todas as questões relacionadas com as mesmas; - Marcar entregas e/ou recolhas para os nossos condutores; - Fornecer provas de entregas (POD’s) aos nossos clientes; - Cumprir os objetivos quantitativos e qualitativos definidos pela Direção. Requisitos - Esta oferta obriga à apresentação de registo criminal válido; - 12º de escolaridade; - Experiência em atendimento ao cliente (Preferencial); - Conhecimento sólidos da língua inglesa (Preferencial); - Disponibilidade imediata para o horário das 09h às 18h de segunda a sexta-feira.

Localização

• Loures, Portugal