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Assistente Outbound e Inbound para Empresa Líder no Mercado Energético
Descrição da Empresa
A principal atividade da Konecta é a externalização de processos de negócio (BPO), abarcando desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos. Nos dias de hoje, a Konecta está presente em 24 países do mundo, oferecendo soluções integrais a grandes empresas dos setores de telecomunicações, serviços básicos, banca, seguros e administração pública, entre outros.
Descrição da Função
Responsabilidades: Realizar chamadas outbound e inbound para clientes potenciais e existentes. Manter registos precisos das interações com os clientes no sistema CRM. Colaborar com a equipa de vendas para alcançar metas e objectivos. Fornecer informações detalhadas sobre nossos produtos e serviços.
Perfil
- Requisitos: Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Conhecimento básico de informática e sistemas CRM. Atitude positiva e orientada para resultados.
Competências
- Persuasão
- Adaptação
- Criatividade
Horário
Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira Dias úteis e sábados; Turnos rotativos; Possibilidade de full-time e part-time.x
Oferta
- Pagamento: 870,00€ por mês Benefícios: Cartão/Ticket refeição Descontos comerciais Remuneração suplementar: Bónus de performance Décimo terceiro salário Subsídio de Natal
Localização
- Sete Rios, Portugal