Assistente Outbound e Inbound para Empresa Líder no Mercado Energético

Assistente Outbound e Inbound para Empresa Líder no Mercado Energético

Descrição da Empresa

A principal atividade da Konecta é a externalização de processos de negócio (BPO), abarcando desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos. Nos dias de hoje, a Konecta está presente em 24 países do mundo, oferecendo soluções integrais a grandes empresas dos setores de telecomunicações, serviços básicos, banca, seguros e administração pública, entre outros.

Descrição da Função

Responsabilidades: Realizar chamadas outbound e inbound para clientes potenciais e existentes. Manter registos precisos das interações com os clientes no sistema CRM. Colaborar com a equipa de vendas para alcançar metas e objectivos. Fornecer informações detalhadas sobre nossos produtos e serviços.

Perfil

  • Requisitos: Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Conhecimento básico de informática e sistemas CRM. Atitude positiva e orientada para resultados.

Competências

  • Persuasão
  • Adaptação
  • Criatividade

Horário

Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira Dias úteis e sábados; Turnos rotativos; Possibilidade de full-time e part-time.x

Oferta

  • Pagamento: 870,00€ por mês Benefícios: Cartão/Ticket refeição Descontos comerciais Remuneração suplementar: Bónus de performance Décimo terceiro salário Subsídio de Natal

Localização

  • Sete Rios, Portugal