Descrição da Função

Lisboa | Horário: 10h–19h Procuramos reforçar a equipa dedicada ao contacto com clientes na área dos seguros. A função consiste em apresentar informações adicionais sobre produtos complementares, sempre com base em necessidades já identificadas e através de contacto telefónico estruturado. Este projeto destina-se a clientes que já utilizam serviços da empresa, sendo o objetivo garantir um acompanhamento claro e profissional. O que irá fazer: Contactar clientes atuais para apresentar soluções adicionais dentro da área dos seguros; Explicar condições e características dos produtos de forma simples e objetiva; Esclarecer dúvidas e garantir um atendimento cuidadoso e orientado para as necessidades do cliente; Registar e atualizar informações no sistema de trabalho; Colaborar com a equipa para alcançar os objetivos definidos no projeto. Perfil que valorizamos: Boa capacidade de comunicação e facilidade em transmitir informação; Organização, atenção ao detalhe e postura profissional; Experiência em call center (preferencial) ou em funções relacionadas com atendimento; Interesse pela área dos seguros; Disponibilidade para o horário 10h–19h em Lisboa. O que disponibilizamos: Formação inicial completa e acompanhamento contínuo; Contrato através de empresa parceira; Remuneração base + complemento variável associado a objetivos; Equipa com suporte diário e ambiente de trabalho estruturado; Projeto estável, inserido numa área regulada e com perspetiva de continuidade; Certificado de Mediação de Seguros.

Localização

• Lisboa, Portugal