CONTACT CENTER (m/f) - LISBON

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Descrição da Empresa

A Multitempo by Job&Talent é uma empresa especializada em soluções de Gestão de Recursos Humanos que tem como missão a melhoria da empregabilidade. A Multitempo foi adquirida pela Jobandtalent, proporcionando uma posição Multinacional à empresa e tornando-nos num Marketplace global de emprego desenvolvido para ligar Empresas e Trabalhadores. A Jobandtalent, a maior plataforma de emprego da Europa e a primeira empresa de Trabalho Temporário 100% digital em todo o mundo, tem uma fortíssima componente tecnológica. Está presente em Espanha, Reino Unido, Alemanha, França, Suécia, México, Colômbia, EUA e Portugal. O serviço personalizado que fornece é orientado por dados e tecnologia, coloca as Pessoas no centro do processo, simplificando e melhorando toda a experiência de procura de emprego e promovendo um aumento efetivo das taxas de empregabilidade. Em Portugal, estamos presentes em nove localizações (Lisboa, Barreiro, Maia, Trofa, Palmela, São Teotónio, Ferreira do Alentejo, Campo Maior e Faro) e temos projetos um pouco por todo o território continental e regiões autónomas.

Descrição da Função

Details: Customer service on a helpline for customers inside/outside Spain - INBOUND and OUTBOUND - in the field of car assistance processes and other requests related to the assistance services provided in the context of insurance. Requirements: - Spanish - Fluent or Native; - Fluency in English and/or French; - Good communication and argumentation skills; - Good conflict management skills; - Appropriate vocabulary, good diction, verbal fluency and tone of voice; - Minimum of 11th grade of schooling; - Availability to work in shifts with rotating breaks, night shifts, holidays and weekends. Conditions: - Place of work: Lisbon; - Training period: 4 weeks, starting in May. The training will last 7 hours a day, from 9 am to 5 pm – with fixed breaks on Saturdays and Sundays; - Permanent contract; - Work Period: 35h/week, 7h/day; -Rotating shift schedule; - Base Salary + Food Allowance + Shift Allowance Send us your application now!

Localização

  • Lisboa, Portugal