Descrição da Função

Estamos a recrutar um(a) Gestor(a) de Clientes/Projetos Web Se gostas do digital e acreditas na tua experiência para levar à conclusão de projetos com sucesso… de que estás à espera? Faz um pequeno check… • Licenciatura (preferência área Multimédia, Digital, Marketing); • 1 ou 2 anos experiência comprovada em gestão de projetos digitais e/ou trabalho em agência digital; • Bons conhecimentos informáticos (Internet, Base de dados, Microsoft Office, etc.); • Criatividade, dinamismo, organização e capacidade de antecipação e resolução de problemas; • Capacidade de organização e de gestão de prioridades perante prazos reduzidos; • Excelente capacidade de comunicação, verbal e escrita; • Espírito de equipa e bom relacionamento interpessoal; • Facilidade e à-vontade em comunicar telefonicamente e presencialmente; • Inglês fluente, falado e escrito; • Disponibilidade imediata. Agora só precisamos que te revejas a fazer… • Gestão dos projetos digitais incluindo: Lojas Online; Websites; Redes Sociais; E-mail Marketing, Meta Ads/Google Ads; • Desenvolvimento, gestão e optimização de conteúdos digitais; • Gestão da Base de Dados de clientes e desenvolvimento de ações de fidelização; • Diagnosticar e potenciar oportunidades da relação com os clientes que terás a cargo; • Conhecimento prático de metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos. • Gerir eficientemente todos os aspetos dos projetos web, desde o planeamento até a entrega final; • Capacidade de gerir vários projetos em simultâneo de diversas áreas de negócio, gestão do tempo e prioridades, cooperação proativa e iniciativa. • Colaborar com uma equipa multidisciplinar para garantir que os projetos sejam concluídos dentro do prazo e dentro do orçamento; • Comunicar de forma eficaz com clientes para garantir que as expectativas sejam cumpridas e que as necessidades dos clientes sejam compreendidas e priorizadas. • Identificar e resolver proativamente problemas ou obstáculos que possam surgir durante o ciclo de vida da gestão do projeto. • Gestão de Contacto e atendimento de clientes via e-mail e telefone (Suporte Pós-Venda) Valorizamos… • Conhecimentos em gestão SEO, SEM, E-goi E-mail Marketing, Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, Landing Pages; • Conhecimentos Wordpress; • Aptidão para desenvolvimento de copy para conteúdos web; • Capacidade analítica com experiência em otimização de taxas de conversão e análise de funis de conversão; • Criação de campanhas estratégicas digitais que resultem em taxas de Conversão positivas e fidelização de clientes; E como valorizamos o teu desenvolvimento profissional e pessoal oferecemos-te… • Bom ambiente de trabalho em equipa; • Possibilidade de evolução de carreira; • Inserção num Grupo Empresarial Experiente; • Acesso a ferramentas de gestão CRM e Digital: • Salário compatível com a experiência e/ou conhecimentos demonstrados.

Competências

• Gestão de tempo
• Trabalho de equipa
• Adaptação

Localização

• Santa Maria da Feira, Portugal