Descrição da Empresa

A Shore é uma consultora na área de TI, a actuar desde 2007, com uma abordagem diferenciadora, tendo maior foco nas pessoas que a compõe e na satisfação dos seus clientes, apresentando sempre uma flexibilidade que permite adaptar-se de forma rápida aos pedidos dos clientes.

Descrição da Função

Local de trabalho: Lisboa (Expo) com deslocações pontuais a cliente Regime de trabalho: Híbrido (2x semana no escritório) Residência em Portugal Línguas: Português C1 ou nativo + Inglês B1 (intermédio) Estamos a reforçar a nossa equipa técnica em cliente com um/a Endpoint Management Engineer (Intune & SCCM) para um projeto enterprise, focado na gestão, suporte e evolução do ambiente de End User Computing. Esta função é ideal para perfis técnicos com experiência sólida em Microsoft Endpoint Manager, troubleshooting avançado e ambientes corporativos de grande escala. Principais Responsabilidades Gestão e administração do endpoint environment (postos de trabalho) Suporte técnico avançado (L2/L3) em ambientes Windows Resolução de incidentes complexos e escalonamento para equipas internas/externas Suporte remoto a utilizadores finais Produção de documentação técnica e procedimentos operacionais Colaboração com equipas paralelas para garantir continuidade de serviço Stack técnica Microsoft Endpoint / EUC SCCM / Microsoft Endpoint Configuration Manager Criação, instalação e distribuição de aplicações Patch Tuesday & Feature Updates (Windows 10) OS Deployment & Task Sequences Microsoft Intune Autopilot Configuration Profiles Application Management MDM (Android / iOS) Security Baselines Active Directory Scripting: PowerShell, VBScript, Batch SQL / Reporting (SCCM ou Intune) Virtualização: Citrix | VMware Acesso remoto para troubleshooting com end users Perfil técnico Experiência comprovada em Endpoint Management / EUC / Desktop Engineering Forte capacidade de troubleshooting de software e hardware Experiência prévia em ambientes enterprise (preferencial) Capacidade de documentar processos e promover knowledge transfer Excelente comunicação com o cliente Boa gestão de conflito Forte espírito de equipa Elevado sentido de responsabilidade Pontualidade e assiduidade Queres trabalhar com Intune & SCCM em contexto enterprise? Candidata-te agora ou partilha com alguém que seja o match ideal. #EndpointManagement #IntuneSCCM #MicrosoftEndpoint #EndpointEngineer #EUCJobs #HybridJobs #TechJobsLisboa #ITSupportL2L3 #EnterpriseIT #ITJobsPortugal

Localização

• Lisboa, Portugal