Descrição da Empresa

A Olisipo é uma das principais e mais sólidas referências nacionais como talent recruiter, talent builder e talent care na área das tecnologias de informação. A nossa missão é encontrar o melhor projeto para cada pessoa e, para cada empresa, o melhor talento na área das tecnologias de informação.   #ConnectingITPeople

Descrição da Função

Perfil: - Formação e experiência sólida em C# (.Net Core), Angular (Javascript based) e SQL; - Conhecimentos avançados em Log Analytics e App Insights para monitorização e troubleshooting; - Certificação ITIL comprovada; - Certificações Azure que demonstrem competências em cloud; - Certificação SQL com domínio em T-SQL; - Experiência em resolução de problemas relacionados com erros de software, atualizações, patches e alterações em aplicações; - Capacidade para realizar pequenas atualizações e melhorias em aplicações existentes; - Competência em identificar e reportar falhas de forma detalhada e fundamentada; - Experiência em fornecer suporte técnico especializado a soluções proprietárias, como o Portal do Agente e a App Universo; - Proatividade na apresentação de melhorias para otimização de aplicações e sistemas; - Capacidade de contribuir para bases de conhecimento, FAQs e documentação de incidentes e soluções; - Boa capacidade de análise e resolução de problemas de forma autónoma; - Comunicação clara e eficaz com equipas multidisciplinares; - Foco na melhoria contínua. Responsabilidades: - Garantir a operacionalização e manutenção de aplicações desenvolvidas em C# e Angular; - Gerir o processo de deploy e configuração das soluções em C#, Angular, SQL e App Insights; - Efetuar análise de código e inspeção de logs para resolução de incidentes; - Monitorizar a performance das aplicações e otimizar processos através de ferramentas como App Insights; - Aplicar boas práticas ITIL em toda a gestão de incidentes e problemas; - Assegurar suporte técnico contínuo para aplicações críticas; - Implementar ferramentas de monitorização e reporting de desempenho do suporte aplicacional; - Colaborar na documentação de incidentes e soluções para construir biblioteca de referência futura. Oferecemos: - Seguro de Saúde; - Formação online gratuita, através da plataforma Udemy; - Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo; - Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame); - Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros); - Consultas psicológicas gratuitas; - Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.

Localização

• Lisboa, Portugal