Descrição da Empresa

Somos uma Software House com mais de vinte anos de experiência no desenvolvimento de produtos no âmbito da gestão de Farmácias e Lojas de saúde. A nossa equipa multidisciplinar conta com profissionais de Suporte Técnico e Helpdesk, Engenheiros de Software, de Qualidade e de Sistemas, Developers, Comerciais, Farmacêuticos e TAF, a trabalhar no Porto e em Alverca, e a operar em todo o território nacional e Cabo Verde.

Descrição da Função

Procuramos para as nossas instalações de Alverca profissional com experiência prévia em funções equivalentes para assegurar o correto funcionamento do parque tecnológico que serve de suporte ao nosso software, garantindo suporte presencial, remoto ou telefónico. A tua missão: • Gestão e manutenção do parque tecnológico dos clientes • Suporte às aplicações Winphar e aplicações gerais dos clientes (antivírus, office, etc…) • Despiste de problemas relacionados com hardware e/ou software • Instalação e configuração de hardware e software em ambientes Windows • Gestão de redes (Routing, Switching, VPN, etc..) • Formação de clientes e esclarecimento de dúvidas O que procuramos em ti: Orientação para o Cliente Capacidade de trabalho em equipa Boa capacidade de organização Habilitações mínimas: 12º ano de escolaridade Carta de condução B Disponibilidade para deslocações Experiência mínima de 2 anos em IT Field Support Competências Técnicas: Conhecimentos sólidos de Ambientes Windows (Windows Server 2003 – 2022; Windows 7 – Windows 11) Conhecimentos sólidos de Hardware (valorizamos conhecimentos em servidores) Conhecimentos sólidos de Redes (Routing, Switching, VPNs, etc) Experiência em montagem de desktops e servidores e respetivas configurações (.e.g RAID) Experiência em sistemas de gestão de tickets na ótica do utilizador Valorizamos conhecimentos de SQL e de administração de bases de dados O que oferecemos: • Possibilidade de integração nos quadros da empresa • Colaboração com equipa jovem e dinâmica • Participação num projeto inovador, diferenciado e ambicioso na área da saúde • Remuneração compatível com a experiência demonstrada

Localização

• Lisboa, Portugal