Descrição da Empresa

Somos um operador líder em serviços de logística de temperatura controlada em Portugal e Espanha. Armazenamos, manuseamos e distribuímos produtos alimentares que requerem controlo de temperatura, de -25ºC a +18ºC (Congelado, Refrigerado e Ambiente). Contamos com mais de 30 Plataformas multi-temperatura na Península Ibérica e Ilhas, com capacidade superior a 600.000 m3 de frio e com mais de 27.000 pontos de entrega, onde chegamos com rastreabilidade, segurança e pontualidade. Criamos e desenvolvemos soluções inovadoras de logística e transporte multitemperatura. Oferecemos serviços de armazém, transporte e serviços de valor acrescentado, com foco na inovação e nas necessidades específicas de cada cliente – Distribuidores e Retalho, Fabricantes e Produtores, Canal HORECA, Vendas Online e Omnichannel.

Descrição da Função

Porque os nossos colaboradores são o nosso bem mais valioso, procuramos novos talentos. Gostamos que os nossos colaboradores partilhem a mesma paixão e que possuam as competências e atitude certas para desempenhar funções na Zolve. Atualmente estamos à procura de um Gestor de Cliente para integrar a nossa equipa de Customer Service em Portugal - Delegação de Modivas. Principais responsabilidades: • Ser o ponto de contacto principal com os clientes, garantindo uma comunicação clara, eficiente e de qualidade • Representar o cliente internamente, articulando com departamentos como transporte e armazém; • Apoiar os clientes em necessidades comerciais e operacionais, identificando oportunidades para expandir o negócio; • Acompanhar a prestação de serviços, vendas e rentabilidade de cada cliente; • Resolver incidências e propor melhorias de processos para tornar o serviço ainda mais eficiente; • Apoiar o arranque de novos clientes e a implementação das suas operações. Perfil pretendido: • Excelentes competências de comunicação e resiliência; • Capacidade de gestão de prioridades, organização e autonomia; • Bons conhecimentos de informática (Office, Excel); • Inglês ou Espanhol (preferencial); • 12.º ano de escolaridade (preferencial).

Horário

Horário: 9h00 – 18h00 (segunda-feira a sexta-feira)

Localização

• Modivas, Portugal