Descrição da Função

Quem somos A Coordenada Louvável Unipessoal Lda atua na área da Intermediação de Crédito, integrada na rede DS Intermediários de Crédito. Operamos com processos definidos, foco em resultados, rigor ético e profissionalismo. Estamos em crescimento sustentado e procuramos reforçar a equipa com perfis responsáveis e orientados ao cliente. Missão da Função O(a) Gestor(a) de Clientes é responsável pela relação, experiência e acompanhamento do cliente, desde o primeiro contacto até à submissão do processo, trabalhando em articulação estreita com o Gestor de Backoffice. Principais Responsabilidades • Atendimento e acompanhamento profissional de clientes (presencial e remoto); • Qualificação financeira inicial e enquadramento das necessidades do cliente; • Recolha, validação e organização rigorosa da documentação; • Comunicação clara, ética e responsável ao longo de todo o processo; • Articulação contínua com Gestor de Backoffice para fluidez operacional. Perfil Ideal • Comunicação clara, estruturada e empática; • Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe; • Capacidade de criar confiança sem promessas ou atalhos; • Responsabilidade, ética e foco na experiência do cliente. Requisitos Mínimos • 12º Ano • Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente e/ou área comercial consultiva; • Autonomia, método de trabalho e capacidade de seguir processos; • Boa capacidade de comunicação escrita e verbal. O que Oferecemos • Integração numa empresa em crescimento, com estrutura e processos claros; • Formação inicial e acompanhamento contínuo; • Ambiente profissional, exigente e colaborativo; • Condições ajustadas à função e à experiência demonstrada. • Salário Base + S.A. + Prémio Se tens um perfil responsável, organizado e verdadeiramente orientado ao cliente, envia a tua candidatura com CV atualizado.

Localização

• Cascais, Portugal