Descrição da Empresa

Knower We know how to make you grow Presentes no mercado há mais de 25 anos, na Knower somos especialistas em especialistas e atuamos em setores de atividade tão diversos como Limpezas (Clean), Tecnologias (Tech), Saúde (Care), Logística (Logistic), Contact Center (Contact) e Field Marketing e Ativação de Marca (Brands). Somos a oportunidade que procuras e tu és o/a especialista que precisamos. Descobre as nossas vagas disponíveis.

Descrição da Função

A Knower é uma das células do Grupo Wellow e aqui nos dedicamos exclusivamente aos serviços de outsourcing. Gerimos e organizamos vários projetos, com muito foco, energia e sabedoria. Quer ser nosso próximo especialista? Estamos à procura de um(a) Help Desk Técnico no setor bancário para se juntar à equipe da Unidade de Negócio Knower Contact. O que você vai fazer? Help Desk Técnico Banca - suporte e gestor de atendimento em Espanhol e Português. Requisitos: • Formação académica em áreas ligadas a Informática; • Fluência verbal e escrita no Idioma Espanhol (nível C1 e C2); • Experiência profissional mínima de 1 ano na área de suporte técnico informático ao utilizador; • Domínio da suite Office 365 e sistemas operativos na ótica do utilizador (gestão de ficheiros, estrutura pastas, funções básicas utilizador Windows), resolução de pedidos e incidências do utilizador. O que você pode esperar de nós? Formação inicial remunerada; Contrato de trabalho; Vencimento base atrativo e subsídio de alimentação; Modelo hibrido (mais remoto) Horário: 2ª a 6ª feira 8h30-17h30/9h00-18h00; Operativa encerrada em dias feriados nacionais. Acesso ao Wellow Club, um programa interno de incentivos, descontos e benefícios exclusivos, destinado a promover o bem-estar e felicidade de todos os colaboradores de nossos projetos. * NÓS DIZEMOS OLÁ A TODOS! * Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com os méritos de quem procura ser, todos os dias, uma versão melhor de si! Por esse motivo, procuramos que nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza com conhecimento.

Localização

• Todo o país, Portugal