Descrição da Função

A insígnia MS Collection é responsável pelos hotéis de cinco estrelas do grupo e tem orgulho em promover a história, o conforto e a elegância. MS Collection Aveiro está a recrutar Chefe de Receção (M/F): Principais atividades: • Garantir a excelência no atendimento ao cliente; • Verificar os registos de recebimentos de Hóspedes e realização de abertura/fecho de Caixa, sempre que necessário; • Execução de tarefas e procedimentos, sob a sua responsabilidade e sempre que necessárias, na ausência da Direção; • Gestão de reservas e reclamações/sugestões; • Fazer a Gestão da equipa; • Promover a venda de serviços adicionais; • Entre outras atividades. Requisitos da função e perfil de competências: • Experiência profissional comprovada na função; • Formação na área de Turismo/Hotelaria (preferencial); • Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro Protel (preferencial); • Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados; • Orientação para o cliente e excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe; • Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário inerentes ao cargo; • Disponibilidade para trabalhar nos horários de funcionamento do Hotel, incluindo fins de semana e feriados, com folgas rotativas. Local de Trabalho: Aveiro; Tipo de Horário: Full-time. Mais informações: ms-group.pt. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.

Localização

• Aveiro, Portugal