Descrição da Empresa

O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Através do Clan, é possível realizar e acompanhar online todos os passos da jornada dos profissionais, de uma forma inovadora, acessível, cómoda e ágil. Junta-te a nós em clan.pt

Descrição da Função

Descrição Estamos à procura de um(a) Office Manager para se juntar à nossa equipa em uma empresa líder no mercado segurador. Nesta função, não só serás responsável pela gestão eficiente do escritório, mas também terás a oportunidade de gerir as relações com os clientes. Se és uma pessoa organizada, proativa e com experiência em gestão de escritório e atendimento ao cliente, esta pode ser a oportunidade ideal para ti. Junta-te a nós e faz parte de uma equipa dedicada em garantir o bom funcionamento do nosso escritório e proporcionar uma excelente experiência aos nossos clientes. Responsabilidades - Atuar como único ponto de contato / interface principal para os clientes (partes interessadas locais e ocupantes dos edifícios) para Faciliteis Management (FM) interno e externo; - Manter relações positivas com os clientes por meio de reuniões regulares com eles; - Trabalhar em estreita colaboração com fornecedores, oferecendo-lhes suporte e feedback quando que trabalham no local; - Providênciar um atendimento ao cliente excecional aos ocupantes dos edifícios e partes interessadas - defende o aprimoramento da experiência do cliente; - Monitorar a prestação de serviços pelos fornecedores (e dos colaboradores internos quando aplicável) no local; - Monitorar a eficácia dos procedimentos, processos e sistemas; - Oferecer informações sobre a ocupação/uso dos edifícios, atualizando os sistemas de TI conforme necessário - Valida a exatidão dos dados locais; - Analisar, direcionar e relatar todas as oportunidades para conter custos relacionados aos serviços de apoio (faturamento, correspondência, alocações de espaço, FM etc.). Requisitos - 12º ano de escolaridade; - Experiência em funções semelhantes (Preferencial); - Disponibilidade imediata para o horário das 08h45 às 16h45 de segunda a sexta-feira.

Localização

• Lisboa, Portugal