Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

The Bridge, by Egor A The Bridge está a recrutar Assistentes de Contact Center para reforçar a nossa equipa procuramos profissionais com espírito de equipa, atenção ao detalhe e vontade de crescer. Se estás à procura de um novo desafio presencial em Lisboa, esta pode ser a oportunidade certa para ti. FUNÇÃO Atendimento inbound e outbound para esclarecimento de dúvidas e venda de produtos/serviços a clientes interessados; Comunicar com transportadoras, bancos e equipas internas para garantir um serviço eficaz; Tratar informação sensível de forma segura e responsável (segundo as normas PCI e GDPR); Resolver pedidos complexos com autonomia, recorrendo à base de conhecimento sempre que necessário. PERFIL Boa capacidade de comunicação e argumentação; Boa comunicação em Inglês escrita e oral; Experiência anterior em funções de back-office ou com SAP (valorizada); Flexibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo fins de semana. CONDIÇÕES Contrato de trabalho estável com perspetivas de continuidade; Formação inicial paga (15 a 20 dias úteis, das 9h00 às 18h00, de segunda a sexta); Horário full-time rotativo com folgas rotativas; Salário competitivo acima da média + subsídio de alimentação + subsídio de férias + seguro de saúde; Integração numa equipa estável, colaborativa e focada na excelência; Ambiente profissional com oportunidades reais de progressão interna. Excelente oportunidade de integração em projeto consistente e de crescimento, com boas condições de trabalho e de remuneração, em empresa de referência no seu setor. The Bridge - Trabalho Temporário Success Through People Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Localização

• Lisbon, Portugal, Portugal