Descrição da Empresa

AutoVision People, empresa de recrutamento & seleção e trabalho temporário do grupo Volkswagen. Procuramos os profissionais mais adequados para os nossos clientes, de norte a sul do país, a operar nas áreas de indústria e produção, logística e serviços.

Descrição da Função

Assegurar o atendimento em ambiente de Contact Center (Outbound e Inbound); Comunicação orientada às necessidades de cliente; Gestão de reclamações e devoluções; Tratamento de tarefas de BackOffice.

Perfil

• Ensino secundário completo (valoriza-se formação superior);
• Orientação para o cliente e para uma comunicação de excelência;
• Experiência em atendimento de linhas inbound e outbound;
• Vocação comercial, orientada para objetivos e resultados;
• Excelente capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o cliente;
• Postura proactiva, resiliente e dinâmica;
• Boa capacidade de trabalho em equipa;
• Disponibilidade imediata e de horário (inclui escalas rotativas fim de semana).

Localização

• Maia, Portugal