Rececionista Hotel - LISBOA

Rececionista Hotel - LISBOA

Descrição da Empresa

Intime - Trabalho Temporário, Lda

Descrição da Função

Perfil e Requisitos: - Escolaridade ao nível do 12º ano ou frequência universitária; - Experiência na função de rececionista; - Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador; - Check-in/Check-out mediante todas as informações necessárias para executar cada processo; - Apoio ao cliente em todas as necessidades, dar a conhecer ao cliente todas as informações e características hotel e serviços; - Atendimento telefónico e por escrito; - Fluência escrita e falada em Português. - Bons conhecimentos da língua Inglesa falada e escrita. - Fortes competências de comunicação e capacidade de gerar empatia nos contactos com os clientes. - Boa capacidade de comunicação e argumentação. - Dinamismo, proatividade e responsabilidade. - Capacidade de trabalhar sob pressão. - Disponibilidade para trabalhar por turnos. - Disponibilidade imediata

Localização

  • Lisboa, Portugal