Descrição da Função

A EMEL - Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, está a contratar para a Direção de Sistemas de Informação (m/f): Responsável – Área de Operações e Suporte Função: Reportando ao Diretor de Sistemas de Informação, a sua responsabilidade pela área de Operações e Suporte pressupõe a manutenção da operacionalidade de todo o sistema e abrange diversas atividades, tais como: • Helpdesk, administração de sistemas, comunicações e manutenção aplicacional (correções e pequenas evoluções de software); • Controlo das entradas em produção (assegurar que cumpre com todos os requisitos); • Supervisão do trabalho dos prestadores de serviços externos e respetivos contratos de outsourcing; • Supervisão da área de Gestão de Infraestruturas, que tem a função de apoiar, com conhecimento técnico, toda a área de administração de sistemas, comunicações e segurança. • Gestão dos clientes internos (utilizadores do sistema de informação da empresa).

Perfil

• • Formação superior em Gestão, Engenharia ou Informática (não se excluindo outras áreas desde que apresente a experiência e os conhecimentos pretendidos);
• • Experiência profissional mínima de 5 anos em funções similares, e/ou gestão de contratos de outsourcing de Helpdesk, manutenção aplicacional e administração de sistemas;
• • Experiência na utilização de ferramentas de BI e manipulação de dados em base de dados (SQL);
• • Conhecimentos de gestão de contratos de outsourcing, ITIL, DevOps e sistemas de ticketing ;
• • Conhecimento fluente da língua Portuguesa e Inglesa (oral e escrita);
• • Disponibilidade imediata (valoriza-se);
• • Capacidades de trabalho sobre pressão, de organização, de negociação, espírito de equipa e de trabalho em cooperação, facilidade no relacionamento interpessoal, proatividade e dinamismo.
• • Liderança de equipas internas e externas.

Oferta

• • Acolhimento e integração inicial e formação contínua;
• • Integração numa empresa em fase de crescimento e numa equipa que valoriza as diferentes experiências e opiniões de tod@s @s colaborador@s;
• • Perspetivas de desenvolvimento de carreira;
• • Bom ambiente de trabalho;
• • Respeito pelo equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.

Localização

• Lisboa, Portugal

Observações

@s candidat@s interessad@s deverão enviar o seu Curriculum Vitae, indicando a referência OS / novembro 2022. A EMEL rege-se por uma política de inclusão e igualdade de oportunidades. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados e da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil procurado. Os dados pessoais recolhidos destinam-se apenas ao presente procedimento de recrutamento e seleção, sendo conservados durante o período estritamente necessário e de acordo com as suas finalidades.