Descrição da Empresa

O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Através do Clan, é possível realizar e acompanhar online todos os passos da jornada dos profissionais, de uma forma inovadora, acessível, cómoda e ágil. Junta-te a nós em clan.pt

Descrição da Função

Descrição Estamos a recrutar Team Lead para uma empresa de serviços e soluções que permite às organizações um apoio de 360 graus na área da gestão/contabilidade. Responsabilidades - Gerir da relação com as várias Unidade de Negócio; - Gerir as área de Serviço Aplicacionais e Melhoria Contínua para as Unidade de Negócio; - Liderar a equipa de Service Desk e garantir a gestão de recursos e garantir o cumprimento dos SLA definidos; - Coordenar a disponibilidade de recursos; - Garantir a definição, desenho e implementação de melhorias nos processos Core; - Identificar e sugerir novas soluções/tecnologias que possam impactar positivamente na rentabilidade e desempenho das Unidades de Negócio; - Acompanhar o processo de transformação digital; Requisitos - Licenciatura em Gestão, Informática, Informática de Gestão, Engenharia Informática ou similar; - Certificação CEGID Primavera (obrigatório); - Certificação em ITIL (preferencial); - Conhecimentos de SQL; - Experiência em montagem e análise de processos; - Experiência comprovada em gestão de tecnologia e processos gestão financeira e recursos humanos; - Experiência em gestão de projetos e implementação de tecnologia; - Experiência em Service Desk Operacional; - Familiaridade com transformação digital e suas implicações; - Experiência de processos de transformação digital; - Carta de condução válida; - Fluência em inglês.

Localização

• Lisboa, Portugal