Descrição da Função

Na SLOT unimos talento às oportunidades certas! Estamos à procura de Team Leader Call Center (M/F) para integrar prestigiado cliente de Serviços Premium, no Mercado Francófono. Se é fluente em Francês e paixão pela Gestão de Equipas, esta é a oportunidade para si! As suas funções: - Supervisionar a gestão operacional da equipa; - Acompanhamento de objetivos; - Garantia do cumprimento de procedimentos internos; - Acompanhamento dos processos em curso; - Participar no recrutamento, formação e integração de novos colaboradores; - Acompanhamento dos indicadores de RH (absentismo, planeamento, desempenho, necessidades de formação). Requisitos e Perfil: - Fluente em francês e inglês (obrigatório); - Experiência em coordenação de equipas; - Ótimas competências interpessoais; - Competências informáticas da ótica do utilizador; - Perfil autónomo e pragmático; - Orientação para os resultados. Condições: - Local: Lisboa - Horário rotativo entre as 07h e as 22h - Contrato sem termo - Benefícios complementares (ajudas de custo, prémios de performance, outros) Se o seu perfil se encaixa nesta descrição, envie o CV atualizado.

Localização

• Lisboa, Portugal