Descrição da Empresa

Criado há 20 anos em Marrocos e impulsionado por uma forte ambição, o Grupo expandiu rapidamente a sua presença geográfica e as suas actividades para apoiar os seus clientes em todas as suas operações de outsorcing, a fim de lhes permitir concentrarem-se melhor no seu negócio principal e nos seus desafios. O know-how da Intelcia deriva da sua capacidade de combinar talentos, tecnologias e processos para oferecer um serviço à medida e competências que satisfazem os padrões internacionais.

Descrição da Função

Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Procuramos profissionais proativos(as) e dinâmicos(as) para reforçar a equipa do nosso cliente. O candidato ideal é o que evidenciar ser uma verdadeira "Person People" A empresa que o irá contratar: • Multinacional líder no seu setor Local de trabalho: • Lisboa (trabalho híbrido) O que é importante para ter sucesso: • Licenciatura em Direito • Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente em ambiente jurídico. • Conhecimento sólido de sistemas operativos Windows e software de produtividade, como Microsoft Office. • Excelentes competências de comunicação e capacidade para explicar procedimentos técnicos de forma clara e compreensível. • Capacidade para resolver problemas de forma eficaz, identificando rapidamente as causas e implementando soluções. • Forte ética de trabalho e capacidade para trabalhar sob pressão em ambientes dinâmicos. As suas futuras funções: • Prestar suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets para resolver problemas informáticos e técnicos dos advogados e equipa jurídica. • Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software, redes e sistemas informáticos, incluindo impressoras, servidores e dispositivos móveis. • Instalar, configurar e atualizar software jurídico e outras aplicações necessárias para o funcionamento eficiente dos advogados. • Orientar os utilizadores sobre procedimentos e melhores práticas para maximizar a eficiência e segurança dos sistemas informáticos. • Colaborar com a equipa de TI para identificar e implementar soluções tecnológicas que melhorem os processos e operações jurídicas. • Documentar e registar todas as interações e resoluções de problemas no sistema de gestão de incidentes. O que a empresa lhe pode dar: • Remuneração competitiva e pacote de benefícios abrangente. • Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional contínuo. • Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados. Na Intelcia, sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade! #IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #MoreHumanThanEver Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

Localização

• Lisboa, Portugal