Descrição da Empresa

Na Talenter, acreditamos no poder do talento humano. Todos os dias, conectamos pessoas e empresas, ajudando ambos a enfrentar e superar desafios de forma humanizada.

Descrição da Função

A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Técnico de Refinanciamento Automóvel (M/F/D) para empresa nossa cliente. O Técnico de Refinanciamento Automóvel terá como principais funções: • Gerir o ciclo completo dos processos de refinanciamento de clientes, visando a sua retenção na carteira de crédito da empresa. • Efetuar os processos de cedências de clientes. • Realizar o acompanhamento e a coordenação com os recursos internos das áreas de Operações, Cobrança e Análise de Crédito, para assegurar os níveis de satisfação e retenção de clientes estabelecidos. • Responder e gerir todos os pedidos de refinanciamento provenientes de clientes (particulares e empresas) e concessionários. • Encaminhar para a área de Cobranças as situações que não possam ser resolvidas através de refinanciamento ou que impliquem na retoma do veículo. • Criar e emitir notas de débito e crédito nos sistemas informáticos da empresa. • Conhecimentos sólidos e proficiência na utilização das ferramentas do pacote Windows (e.g., Word, Excel). • Bons conhecimentos de Inglês (oral e escrito). • Capacidade de organização, atenção ao detalhe e proatividade. • Habilidade para trabalhar em equipa e gerir múltiplas tarefas. • Experiência prévia em atendimento ao cliente e crédito automóvel (obrigatório) Oferta: - Horário: 40h semanais; - Formação contínua; - Integração numa equipa jovem e dinâmica. Unleashing Human Talent WE SAY HELLO TO EVERYONE! Acreditamos que o talento supera qualquer característica, escolha ou limite. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Localização

• Sintra, Portugal