Técnico/a de Cobranças
Descrição da Empresa
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Descrição da Função
Descrição Oportunidade para Técnico/a de Cobranças numa empresa multinacional no setor financeiro. Vais gerir carteiras de clientes, garantir prazos de pagamento e resolver questões financeiras com diplomacia e rigor. Responsabilidades - Gerir a carteira de clientes em ambiente multinacional; - Assegurar o cumprimento dos prazos de pagamento; - Receber e encaminhar reclamações de clientes para as respetivas subsidiárias; - Obter informações contabilísticas em falta junto dos clientes por telefone e email; - Defender a posição das subsidiárias com diplomacia e cortesia; - Registar corretamente todas as reclamações recebidas por telefone ou email; - Acompanhar e monitorizar as contas dos clientes; - Identificar soluções para os problemas apresentados; - Estabelecer uma rede de contactos internos e externos. Requisitos - Francês com nível C1 obrigatório; - Inglês com nível mínimo B2 valorizado; - Experiência mínima de 3 anos em cobranças ou funções similares; - Conhecimentos avançados em Excel e SAP; - Boa capacidade de comunicação e organização; - Conhecimentos sólidos na área financeira.
Localização
- Algés, Portugal