Descrição da Empresa

Principal consultor espanhol no setor automóvel com 25 anos de experiência.

Descrição da Função

O Gestor de Pós-Vendas será responsável por definir e monitorar os objetivos do serviço, garantindo produtividade e rentabilidade. Este profissional analisará e controlará as horas faturadas, promoverá ações de marketing e estabelecerá parcerias com empresas de renting e seguros. Além disso, atuará na gestão de descontos e no controle de gastos, visando otimizar a performance da oficina e maximizar vendas.

• Alcançar os objetivos de vendas definidos pela liderança, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela marca e das estratégias comerciais definidas pela concessão.
• Acompanhar a atividade comercial de forma contínua.
• Monitorizar os Planos de Negócio e os Recursos disponíveis.
• Garantir a entrega de um relatório mensal à marca.
• Assegurar a fidelização dos clientes.
• Proporcionar um serviço de qualidade ao cliente.
• Captar e expandir a carteira de clientes.
• Vender produtos financeiros, serviços de pós-venda e acessórios relacionados com a venda de veículos.
• Analisar e investigar o mercado, explorando novos canais de venda.
• Gerir a base de dados de clientes (BBDD).
• Criar e manter relações comerciais com os responsáveis das empresas de renting.
• Participar em eventos locais a nível empresarial.
• Participar na formação de Vendas a Empresas organizada pela marca.
• Partilhar periodicamente conhecimentos sobre os produtos com clientes locais.
• Supervisionar a elaboração do portfólio do vendedor.
• Reportar qualquer informação relevante sobre o mercado de frotas local.
• Implementar a nível local ações conjuntas.
• Coordenar o cumprimento dos padrões aplicáveis aos Centros de Empresa.

Competências

• Gestão de tempo
• Trabalho de equipa
• Adaptação
• Persuasão

Horário

De segunda a sexta-feira das 09h às 18h.

Localização

• Lisboa, Portugal

Observações

REQUISITOS: Formação de nível médio ou superior. Experiência comercial no setor de automação de no mínimo 2 anos. É desejável ter uma carteira de clientes. Informática a nível de utilizador. Carta de condução B Boa capacidade de relacionamento interpessoal. Capacidade de comunicação, de persuasão e de negociação. Lugar de residencia: Grande Lisboa. Disponibilidade para incorporação imediata.