Descrição da Empresa

A Think Attitude é uma empresa de consultoria especializada no recrutamento e gestão de profissionais na área das Tecnologias de Informação, oferecendo um variado leque de oportunidades em diferentes áreas tecnológicas.   Descobrimos, retemos e motivamos talentos.

Descrição da Função

Estamos a recrutar um Duty Manager (M/F/X) para cliente de referência na zona de Lisboa. O que irás fazer: • Garantir o controlo e correção atempada de quaisquer falhas de informação detetadas no sistema de service desk; • Monitorização frequente da resolução de pedidos e incidentes; • Efetuar reporte das ocorrências; • Garantir a atualização da base de dados. Se tens: • 12º Ano (preferencialmente curso técnico na área de IT); • Experiência mínima de 2 anos no apoio na coordenação de serviço; • Experiência em utilização de ferramentas de registo de incidências; • Experiência em serviço de suporte a avarias de hardware na identificação e substituição dos componentes avariados; • Experiência em resolução de problemas aplicacionais no software Microsoft Office; • Conhecimentos de Inglês. Esta oportunidade é para ti! O que te proporcionamos: • Seguro de saúde ativo no momento da integração; • Protocolos e outros benefícios com parceiros locais; • Acompanhamento do teu desenvolvimento pessoal e profissional; Local da oportunidade: Lisboa. Horário rotativo 24x7. “Attitude is a little thing that makes a big difference.” – Winston Churchill Mostra-nos que tens atitude e aceita o desafio! Candidaturas que venham de fora da União Europeia apenas serão consideradas caso tenham título de residência válido (requisito obrigatório).

Localização

• Lisboa, Portugal