Descrição da Função

Local: Lisboa Horário: Segunda a sexta-feira, das 15h às 22h (com pausa incluída) Estamos à procura de profissionais com perfil comunicativo e sentido de responsabilidade para integrar uma equipa dedicada ao contacto com clientes na área da saúde. O objetivo é apresentar soluções acessíveis e ajustadas a cada perfil. Principais responsabilidades: Realizar chamadas telefónicas a clientes no âmbito de campanhas informativas/comerciais Apresentar planos de saúde de forma clara e adaptada às necessidades dos clientes Responder a dúvidas e fornecer informações com profissionalismo Registar corretamente os dados no sistema interno Trabalhar de forma alinhada com os objetivos da equipa Perfil desejado: Boa fluência verbal e capacidade de argumentação Orientação para o cliente e capacidade de escuta Espírito de equipa, pontualidade e foco nos resultados Experiência em ambiente de call center (valorizada) Conhecimentos de informática na ótica do utilizador Condições oferecidas: Contrato de trabalho Vencimento base fixo + componente variável associada ao desempenho Formação inicial e acompanhamento contínuo Integração em equipa estável e com bom ambiente de trabalho Folgas ao fim de semana _______________________________________________________________________________________________ A Pluricall irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os que se encontrem contidos em curriculum vitae e/ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura. Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de um ano a contar da respetiva submissão, em bolsa de candidaturas, ou, quando integrem um processo efetivo de recrutamento, poderão ser conservados por um período adicional que não ultrapassará seis meses após o encerramento do respetivo processo. Poderemos comunicar os dados a empresas, que tenhamos contratado para prosseguir por nossa conta as finalidades do tratamento acima referidas ou a empresas que se encontrem a gerir processos de recrutamento para colocação na Pluricall. Tem direito de acesso aos seus dados pessoais e à sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados pessoais, bem como a opor-se ao tratamento de dados pessoais por razões legítimas, e ainda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. Pode a qualquer momento retirar o consentimento para o tratamento de dados prestado, porém tal não afetará a licitude do tratamento de dados efetuado enquanto o consentimento se encontrar válido. O Encarregado da Proteção de Dados da Pluricall pode ser contactado através do endereço no nosso site. Ao remeter-nos a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais. A Pluricall para efeitos de Registo de Processos de Recrutamento e para cumprimento do Artigo 32º do Código do Trabalho (versão 2023), irá manter durante cinco anos o registo dos processos de Recrutamento efetuados.

Localização

• Lisboa, Portugal