Descrição da Função

Se tens espírito de liderança, gostas de desafios e queres crescer numa empresa onde o teu talento é valorizado, então continua a ler — isto pode mesmo ser para ti! Na Ventask, somos mais do que uma equipa — somos uma família focada em resultados, crescimento e boas vibes no dia a dia. Trabalhamos há mais de 10 anos em serviços de atendimento telefónico (Inbound e Outbound), com várias campanhas em áreas como energia, produtos e serviços. E sim, fomos reconhecidos com o Selo da Igualdade Salarial em 2024. O que vais fazer no teu dia a dia: Puxar pela equipa com briefings motivadores e alinhamento de objetivos; Ajudar cada operador a dar o seu melhor com formação e feedback constante; Conhecer bem os produtos e serviços para dar apoio sempre que necessário; Acompanhar chamadas e garantir que o atendimento está top; Analisar números e resultados para afinar estratégias. Quem és tu? Tens o 12º ano completo; Já estiveste à frente de uma equipa num call center em Outbound; Sabes comunicar bem (por escrito e por voz); És empático/a, motivador/a e consegues manter a calma quando o dia aperta; És focado/a em resultados e tens aquele jeitinho para resolver problemas; Adaptas-te rápido a mudanças e gostas de ambientes com ritmo. O que temos para ti: Salário base competitivo + subsídio de alimentação + bónus por desempenho; Formação inicial e contínua – queremos que estejas sempre a evoluir; Benefícios extra: plano de saúde + descontos em ginásios, farmácias e restaurantes; Perspectiva real de progressão na carreira; Regime de trabalho: 100% Presencial; Horário fixo: segunda a sexta, das 10h às 19h – os fins de semana são teus! Localização top: Entrecampos/Saldanha – fácil acesso e ambiente moderno. Se queres fazer parte de uma equipa jovem, com objetivos bem definidos e muita vontade de crescer, envia já a tua candidatura. Bora construir o futuro connosco?

Localização

• Lisboa, Portugal